公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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雅典娜冰箱维修技术咨询服务电话 无后顾之忧服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

雅典娜咨询电话:4006-189123

雅典娜冰箱维修服务政策如下:

1. 维修服务:公司对所售商品提供维修服务,包括包修期内的免费维修和包修期外的收费维修。具体的维修期限和收费标准根据不同商品和情况而定。
2. 上门服务:对于一些需要专业人员上门维修的冰箱产品,如洗衣机、冰箱等,雅典娜冰箱(中国)有限公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用,会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件保期:部分商品(如洗衣机、冰箱等)的主要零部件享受一定的保修期限,在此期限内因非人为因素引起的损坏,可以免费维修或更换。
4. 不实行三包的情况:在特定情况下,如消费者使用、维护、保管不当等原因造成的产品故障,可能会不实行三包政策。
5. 存储产品服务规定:针对存储产品的服务,可能也有特定的规定,包括数据安全、存储容量等方面的保障措施。
6. 政策法规:公司会遵守国家相关法规,确保服务的合法性和规范性。
7. 服务卡:针对一些长期客户提供服务卡服务,客户可以通过服务卡享受更多的优惠和专属服务,具体内容可以咨询商家。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非雅典娜家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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