公司名称：万家通电器维修中心

海信咨询电话：4006-189123

海信电视机维修、清洗保养一站式服务

一、维修服务政策概述

海信电视机致力于为消费者提供优质的维修服务。我们的目标是确保您在使用海信电视机产品的过程中获得*佳体验，并始终感到满意。我们的维修服务政策涵盖了产品安装、维修、保养以及退换货等方面。

二、产品安装与维修服务

1. 我们提供免费的首次安装服务，包括产品安装、调试和检测。
2. 若产品出现故障，我们将提供免费的检修和维修服务。若产品损坏无法修复，我们将根据实际情况为您更换新产品或提供同价值的产品。
3. 维修期间，我们将为您提供备用产品以保障您的正常使用。

三、保养与清洗服务

1. 我们提供定期的产品保养和清洗服务，以确保产品的性能和外观保持*佳状态。
2. 保养和清洗服务包括对产品的全面检查、清洁以及必要的调整。

四、退换货政策

1. 若您对购买的产品不满意，可在购买之日起7个工作日内申请无理由退换货。
2. 若产品存在质量问题，我们将在保修期内为您免费更换或维修。若保修期已过，我们将根据实际情况收取适当的维修或更换费用。

五、厂家授权网站服务说明

1. 海信电视机厂家授权网站提供在线客户服务，您可以随时在线咨询产品信息、维修服务以及投诉建议等问题。
2. 您可以通过我们的网站提交维修服务申请，包括维修、更换、清洗等需求。
3. 为了保证您的权益，请确保您从授权网站购买的产品享受维修服务政策。
4. 请您保留好购买凭证以备将来需要申请维修服务时使用。
5. 若您对我们的维修服务不满意，可以向我们的客户服务团队投诉。
6. 我们会定期更新我们的维修服务政策和流程，以确保我们能够为您提供*新和*好的服务体验。