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凯埃特集成灶燃气灶维修规范服务电话号码 满足用户需求

发布时间:2024年08月02日

详细说明

凯埃特集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
凯埃特集成灶、燃气灶维修服务说明:
一、核心服务承诺

1. 产品终身服务制:
- 凯埃特承诺对其集成灶产品提供终身服务,这体现了公司对产品质量和维修服务的长期承诺。

2. 调试、维修服务上门制:
- 消费者在购买凯埃特集成灶后,如遇到任何问题或需要调试、维修,公司都将提供上门服务,方便快捷。

3. 用户终身档案制:
- 公司为每位消费者建立终身档案,记录产品购买、使用及维修服务情况,确保服务的连续性和个性化。

4. 一对一跟踪服务制:
- 根据消费者的具体需求和情况,凯埃特提供一对一的跟踪服务,量身打造维修服务方案,满足消费者的个性化需求。

5. 服务督导制:
- 公司设立服务督导制度,接受每位用户的督察,确保服务质量和效率。

二、额外服务承诺(八免服务)

1. 免出门电话订购、预约:
- 消费者可以通过电话轻松订购或预约凯埃特产品,无需亲自出门。

2. 免费售前服务咨询:
- 在购买前,消费者可以享受免费的售前服务咨询,解答疑问,帮助消费者做出明智的购买决策。

3. 免费设计:
- 根据厨房实际情况和消费者需求,凯埃特提供免费的设计服务,确保集成灶与厨房的完美融合。

4. 免费上门定位:
- 在安装前,公司会派专业人员免费上门定位,确保集成灶的安装位置和尺寸准确无误。

5. 免费上门安装:
- 安装过程中,公司提供免费的上门安装服务,确保产品的正常使用。

6. 免费提供燃气安全检测:
- 为保障消费者的使用安全,凯埃特还提供免费的燃气安全检测服务。

7. 免费提供咨询服务及用户使用方法:
- 消费者在使用过程中遇到任何问题或需要了解产品使用方法时,都可以享受免费的咨询服务。

公司产品信息

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