公司名称:万家通电器维修中心

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哈尔滨林内热水器维修服务全市电话号码多少-跟踪与反馈服务

发布时间:2023年10月15日

详细说明

林内咨询电话:4006-189123

哈尔滨林内热水器维修、清洗保养一站式服务
林内热水器实行了严格的三包政策,即“包修、包换、包退”政策。

一、林内热水器维修服务承诺

1. 公正公平:我们承诺在维修过程中,始终保持公正公平的态度,不偏袒任何一方,保障客户的权益。

2. 合情合理:我们将根据实际情况,给出合理的维修方案和建议,确保客户的利益得到*大化的保障。

3. 服务说明:在维修前,我们会向客户详细说明维修的步骤、所需时间以及费用等信息,让客户了解整个过程。

二、维修服务流程

1. 电话咨询:客户拨打我们的服务电话,描述热水器问题,我们将根据客户提供的信息安排工程师上门检测。

2. 上门检测:我们的工程师将上门对热水器进行全面检测,找出故障原因,并为客户提供维修方案和报价。

3. 签订合同:客户同意维修方案后,我们与客户签订维修合同,明确维修内容、费用和维修时间。

4. 维修服务:我们的工程师将按照合同规定的内容进行维修服务,确保维修质量和进度。

5. 验收结款:维修完成后,我们会邀请客户验收并支付维修费用。客户验收合格后,支付维修费用。

6. 跟踪服务:在维修完成后的一段时间内,我们会进行跟踪服务,了解热水器使用情况,确保客户的利益得到*大化的保障。

三、维修服务承诺

1. 质量保障:我们承诺提供的维修服务均符合国家相关标准和企业标准,确保维修质量。

2. 安全保障:我们的工程师都经过严格的专业培训,具有丰富的实践经验,确保在维修过程中不会损坏热水器及客户财产安全。

3. 时间保障:我们在接到客户电话后,将尽快安排工程师上门检测,并按合同规定的时间完成维修服务。

4. 价格合理:我们将根据实际故障情况以及所需更换配件的型号、质量等因素给出合理的报价,不存在高收费和隐形消费等行为。

公司产品信息

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