公司名称：万家通电器维修中心

美大集成灶维修服务联系电话-报修服务

美大咨询电话：400-6189123

一、维修三包政策的免责条款

美大集成灶维修三包政策中也包含了一些免责条款，主要包括以下情况：

1. 用户未按照产品说明书正确使用、安装、维修或保养集成灶产品导致的故障或损坏。

2. 用户自行更换或非美大指定的维修机构进行维修导致的故障或损坏。

3. 用户擅自拆卸、修改或改装集成灶产品导致的故障或损坏。

4. 用户使用非原装配件或非美大授权配件导致的故障或损坏。

二、维修三包政策的服务流程

当用户在美大集成灶产品的质保期内遇到问题时，可以按照以下流程进行服务：

1. 用户在出现问题时，应及时联系美大维修服务中心或者授权的服务商。

2. 美大维修服务中心或者授权的服务商会根据用户提供的问题描述进行初步判断，并指导用户进行简单的排查和处理。

3. 如果问题无法解决，用户可以将产品送至美大维修服务中心或者授权的服务商进行检修。

4. 美大维修服务中心或者授权的服务商会进行详细的检测和维修，并根据问题的性质和解决情况提供免费维修、替换或退款的服务。

一、美大的集成灶坏了，找哪里包修？

美大集成灶是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：

1、可以到全国任何一个美大维修网点进行包修。

2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。

3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。

以下情况不列入美大保固范围：

1、经维修单位判别为非美大正品，属于仿冒产品的，不予维修；

2、标签撕除，造成无法识别是否为美大正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；