公司名称：万家通电器维修中心

东贝冰柜维修服务地址电话多少-品质保证服务

东贝咨询电话：400-6189123

一、包修范围

东贝冰柜包修范围包括以下情况：

1. 在正常使用情况下，因产品自身设计、制造或材料缺陷导致的故障；
2. 在正常使用情况下，因东贝售出的配件质量问题引起的故障；
3. 在正常使用情况下，因东贝售出的电子产品出现功能故障；
4. 在正常使用情况下，因东贝售出的冰柜产品在正常使用环境下损坏。

二、注意事项

6.1 为了确保维修服务的顺利进行，请用户在维修期间配合授权维修点的工作，提供准确的故障描述以及相关的购买凭证和包修卡等信息。

6.2 为了保障您的人身安全，请不要私自拆解、修复东贝冰柜产品，以免造成二次损坏或意外伤害。

6.3 如需更换零部件，请确保使用原厂配件或授权配件，以免影响产品的正常使用和维修包修。

7.4 本维修规定仅适用于东贝冰柜产品，不适用于其他品牌产品。
一、包修时间说明

1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期；

2 无有效购买凭证的，以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期；

二、包修方式说明

1 换件维修：包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修；

2 换货：包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修；

3 寄件维修：包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修；

三、退换货说明

1 产品自售出7天内，发生性能故障时，消费者可以选择退货、换货、维修；

2 产品自售出8天至15天内，发生性能故障时，消费者可以选择换货或维修；