格兰硕冰柜维修服务咨询电话多少-统一预约登记
发布时间:2023年08月26日
详细说明
格兰硕冰柜维修服务咨询电话多少-统一预约登记
格兰硕咨询电话:400-6189123
二、维修包修期
1. 产品在正常使用过程中出现故障,我们提供一年免费维修服务。
2. 如果产品在包修期内需要更换零部件,我们将提供免费的原厂零部件。
3. 如果产品在包修期外需要维修,我们将提供有偿维修服务,维修费用由用户承担。
三、维修服务质量保证
1. 我们的维修人员经过专业培训,具备丰富的维修经验和技能。
2. 我们使用原厂零部件进行维修,确保产品质量和维修效果。
3. 维修服务完成后,我们提供维修服务满意度调查表,您可以对维修质量进行评价。
四、维修服务注意事项
1. 请确保产品在包修期内,并保存好购买凭证。
2. 请正确使用和保养产品,按照产品说明书进行操作。
3. 请勿私自拆卸、修理产品,以免造成二次损坏,并影响维修服务。
4. 请提供准确的联系方式,以便我们及时与您取得联系。
格兰硕产品维修收费标准:
1、首先该机是否属于包修期内的冰柜,如是包修期内的冰柜,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的冰柜,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以冰柜出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
4、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
5、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。