公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

1. 安装工艺和材料标准化：科龙电器注重安装工艺和材料的选择，采用标准化的安装流程和优质的材料，确保安装质量和安全性。同时，科龙还提供6S服务系统，即整理、整顿、清洁、清洁检查、素养、安全，确保服务流程的规范化和标准化。

2. 专业的技术团队：科龙匠心服务拥有一支专业的技术团队，科龙经过专业的培训和考核，具备丰富的实践经验和专业技能，能够迅速解决各种技术难题，确保消费者的设备正常运行。

3. 全程监理和验收：科龙电器提供的匠心服务还包括全程监理和验收，确保服务过程中的每一个环节都符合标准和要求，从而保证服务的质量和效果。

4. 个性化定制服务：科龙电器还提供个性化定制服务，根据消费者的需求和设备情况，提供定制化的解决方案，满足消费者的个性化需求，让消费者真正感受到贴心、专业的服务体验。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 超长保修期：科龙的产品提供超长的保修期服务，这意味着在保修期内，消费者无需担心产品出现质量问题所需的维修和更换费用。科龙还针对不同产品的使用特性，对其保修期进行了调整，对于一些使用频次相对较低、不太容易损坏的产品，科龙会将其保修期进行延长，*多可以延长至5年。
2. 全国呼叫中心与统一服务热线：科龙早在2008年就成立了全国呼叫中心，建立统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。目前，科龙已经拥有了同行业规模*大、功能设施*齐全的呼叫服务中心。
3. 星级全程贴心管家服务：科龙维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
4. 不断创新和改进：科龙一直致力于为消费者提供更好的维修服务体验，不断根据用户反馈，针对用户的需求和建议进行改进和创新。