公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

西门子冰箱维修服务政策如下：

1. 保修政策：西门子冰箱产品在中国市场按照国家相关法律法规提供三包服务。根据具体的型号和零部件，保修期限可能会有所不同。主要部件的保修期通常为1年，但也可能因型号和零部件的不同而有所差异。具体保修期限请参考产品说明书或咨询西门子客服。
2. 三包凭证：用户在购买西门子冰箱时应该保留好三包凭证及有效发票，以便在需要维修或退换时出示。如果产品丢失三包凭证或有效发票，可能会影响维修或退换服务的进行。
3. 免费维修期：在三包有效期内，如果西门子冰箱出现性能故障，西门子将提供免费维修服务。如果产品在维修后仍然不能正常使用，西门子将继续提供免费维修服务。
4. 付费维修：如果产品超过了保修期或者不符合三包服务的条件，用户可以选择付费维修。西门子将提供有偿维修服务，用户需要支付相应的维修费用。
5. 服务网点：西门子在中国设有授权的服务网点，用户可以前往*近的西门子授权服务网点进行维修或退换。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。