公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

狄波顿冰柜维修服务电话多少-随叫随到服务

发布时间:2023年08月26日

详细说明

狄波顿冰柜维修服务电话多少-随叫随到服务

狄波顿咨询电话:400-6189123

一、维修服务流程

1. 在产品出现故障后,请您立即联系我们的客服中心并提供详细的故障描述。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。

2. 如果无法通过电话解决问题,我们将为您安排维修师傅上门检修。请您在预约时间内保持电话畅通,并确保有人在家接待维修师傅。

3. 维修期间,我们将尽力提供快速、高效的维修服务。如遇备件缺货等特殊情况,我们将及时与您沟通并协商解决方案。

4. 维修完成后,维修师傅将与您进行验收确认。请您仔细检查修复效果,并签署维修确认单。

二、维修费用

1. 在产品包修期内,如果故障属于产品质量问题,我们将提供免费维修服务,包括人工费用和更换配件费用。

2. 在产品包修期外,维修费用将根据实际情况进行收费。我们将提供维修费用报价,并在您同意后进行维修。

3. 维修费用不包括上门费、检测费等额外费用。如需要支付额外费用,我们将提前与您沟通,并征得您的同意。
一、温馨提示:

  1、为了保障您的权益,维修或包修冰柜请联系公司,公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责。

  2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修,也可以预约维修。

  3、随报随修的,报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修,避免维修时间不充足影响维修质量。

  4、预约维修的客户,师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。

  5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准,不会漫天要价,欢迎监督。

  6、维修单是包修凭证缺一不可,请在付费前注意验收。

  7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常包修和获得公司奖励

万家通电器维修中心


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