公司名称：万家通电器维修中心

洛德冰柜各区维修服务地址电话号码多少-故障处理服务

洛德咨询电话：400-6189123

一、维修服务承诺

1. 洛德承诺在收到消费者的包修请求后，将在24小时内回复，并在48小时内安排专业维修人员上门服务。

2. 在维修过程中，洛德将提供替代机或临时解决方案，以确保消费者的生活不受影响。

3. 若消费者对维修服务不满意，可拨打洛德客户投诉热线，我们将积极处理，并及时改进维修服务质量。

二、包修条例的有效性

1. 本包修条例适用于洛德品牌的所有冰柜产品。

2. 本包修条例的解释权归洛德所有，并具有法律效力。

3. 本包修条例自发布之日起生效，并取代以前的包修条例。
消费者常遇到的问题包括以下8个：

1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；

故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；

3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；

4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；

5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；

6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；

7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；

8.无品牌信誉，后续质保无保障。