公司名称：万家通电器维修中心

菲思盾壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
菲思盾壁挂炉地暖、热水器维修服务说明：

1. 质保期限：
- 菲思盾洗护产品，家用机整机保修三年，公用机整机保修一年。
- 主要部件保修方面，家用机和公用机的主要部件均保修三年。
- 特别备注：自2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“菲思盾服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 质保服务内容：
- 免费维修：在质保期限内，若产品出现非人为损坏的性能故障，如电路故障、电机故障等，消费者可以享受商家提供的免费维修服务。
- 免费更换：若产品经过维修后仍不能正常使用，消费者可以要求更换同型号的新产品。

3. 质保服务的附加条件和排除条款：
- 产品的配件和易损件（如壁挂炉门、水管、过滤网等）不在质保范畴之内。
- 台湾地区购买的菲思盾壁挂炉在大陆不在质保范围之内。
- 由于使用环境和方法不当（如未按产品说明书操作、改造产品、在异常电压或天灾地变等不可抗力下使用等）导致的故障不属于免费保修范围，但可实行收费修理。

4. 保修政策的确认：
- 产品保修期自顾客提供的有效保修凭证记录之日起，至保修年限期满为止。
- 若不能提供有效保修凭证，则产品保修期以该产品生产日期延后3个月始（以产品机号为准），至保修年限期满为止。

5. 菲思盾服务网点的覆盖：
- 菲思盾壁挂炉在全国范围内拥有超过1万家服务网点，这些网点可提供专业、便捷、快速的维修服务。

6. 维修服务的专业性：
- 菲思盾所有的维修团队都经过专业培训，持证上岗，使用的配件也都是原厂直装。


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