公司名称:万家通电器维修中心

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韩派集成灶维修服务电话多少-快捷返修服务

发布时间:2023年08月26日

详细说明

韩派集成灶维修服务电话多少-快捷返修服务

韩派咨询电话:400-6189123

一、维修服务流程

1. 在产品出现故障后,请您立即联系我们的客服中心并提供详细的故障描述。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。

2. 如果无法通过电话解决问题,我们将为您安排维修师傅上门检修。请您在预约时间内保持电话畅通,并确保有人在家接待维修师傅。

3. 维修期间,我们将尽力提供快速、高效的维修服务。如遇备件缺货等特殊情况,我们将及时与您沟通并协商解决方案。

4. 维修完成后,维修师傅将与您进行验收确认。请您仔细检查修复效果,并签署维修确认单。

二、维修费用

1. 在产品包修期内,如果故障属于产品质量问题,我们将提供免费维修服务,包括人工费用和更换配件费用。

2. 在产品包修期外,维修费用将根据实际情况进行收费。我们将提供维修费用报价,并在您同意后进行维修。

3. 维修费用不包括上门费、检测费等额外费用。如需要支付额外费用,我们将提前与您沟通,并征得您的同意。
韩派产品维修收费标准:

1、首先该机是否属于包修期内的集成灶,如是包修期内的集成灶,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的集成灶,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以集成灶出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

4、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

5、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

公司产品信息

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