欧川集成灶维修上门服务电话-上门解决问题
发布时间:2023年08月26日
详细说明
欧川集成灶维修上门服务电话-上门解决问题
欧川咨询电话:400-6189123
一、包修的有效条件
为了保证您的权益,请您在享受包修服务时满足以下条件:
1.凭有效包修凭证:在包修期限内,您需要凭有效包修凭证进行维修申请。
2.产品符合包修条件:产品在正常使用情况下出现故障,没有人为损坏、拆解或改装的痕迹。
3.购买渠道合法:产品是通过厂家授权的渠道购买。
4.包修期限内:故障发生在包修期限内。
二、维修服务承诺
1.全国联保:欧川集成灶产品在全国范围内实行全国联保,无论您在何地购买产品,都可以享受到同样的包修服务。
2.优质配件:我们使用原厂配件进行维修,保证质量和使用寿命。
3.专业工程师:我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的工程师团队,能够快速、准确地解决各类故障。
4.维修服务中心:我们在全国范围内设有维修服务中心,提供上门维修和产品送修服务,为您提供更便捷的服务。
包修期界定
有效包修凭证:
(1)产品包装箱内附带的产品包修卡;
(2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
(3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
(4)设备在包修时,客户需主动出示经欧川认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的包修凭证。
包修期计算:
1、包修期开始是指:
(1)产品条形码系统查询的出货时间起15个月内;
(2)可证实的购机发票日期;
(3)合法购销合同标明的包修期限。
2、维修或更换后的设备,质量保证三个月;若原包修期剩余超过三个月,则以原包修期为准。