公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
一、收费标准公开透明
我们承诺所有维修服务的收费标准均公开透明，无任何隐形收费项目。维修前，我们将详细告知您所需支付的各项费用，包括上门费、检测费、维修费、配件费等，确保您了解并同意后再进行服务。

二、维修项目详细列出
在维修过程中，我们将详细列出所有需要进行的维修项目，并每个项目的具体内容、原因及必要性。这将有助于您了解维修过程，并做出更明智的决策。

三、配件价格明码标价
我们使用的所有配件均明码标价，确保您能够清楚了解每个配件的价格。在维修过程中，我们将根据您的需求推荐合适的配件，并其价格及品质。您有权选择是否购买这些配件，我们将尊重您的决定。

四、无隐形消费承诺
我们承诺在维修过程中不会产生任何隐形消费。我们不会随意增加维修项目或配件，也不会强制您购买任何产品或服务。如有任何额外费用，我们将提前告知并征得您的同意。

五、维修进度实时更新
为了让您能够及时了解维修进度，我们将提供实时更新服务。您可以通过我们的商家平台或客服人员查询维修进度，了解当前阶段的工作内容和预计完成时间。

六、维修服务保障政策
我们提供全面的维修服务保障政策，包括保修期限内的免费维修服务、配件更换服务等。在保修期限内，如出现因维修质量导致的问题，我们将免费为您进行修复或更换配件。

七、消费者权益保护
我们始终秉持诚信、公平、负责的原则，全力保护消费者的合法权益。如您对我们的服务有任何疑问或不满，请随时联系我们的客服人员，我们将积极为您解决问题并改进服务。

八、投诉渠道畅通无阻
我们设立了专门的投诉渠道，确保您能够畅通无阻地提出投诉和建议。您可以通过电话、在线客服、邮件等方式向我们反映问题，我们将认真倾听并尽快回复。

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