公司名称：万家通电器维修中心

华帝集成灶维修上门服务电话号码多少-在线咨询服务

华帝咨询电话：400-6189123

一、包修的有效条件

为了保证您的权益，请您在享受包修服务时满足以下条件：

1.凭有效包修凭证：在包修期限内，您需要凭有效包修凭证进行维修申请。

2.产品符合包修条件：产品在正常使用情况下出现故障，没有人为损坏、拆解或改装的痕迹。

3.购买渠道合法：产品是通过厂家授权的渠道购买。

4.包修期限内：故障发生在包修期限内。

二、包修流程

1.故障申报：当您发现产品出现故障时，请及时拨打维修服务热线，提供产品型号、序列号、故障描述等信息。我们的客服人员会为您登记，并指导您进行后续操作。

2.故障判断：我们的工程师将根据您提供的信息进行故障判断，初步判断是否属于包修范围，并告知您后续的处理方式。

3.维修服务：如果故障符合包修范围，我们将安排工程师进行维修服务。维修时间根据具体情况而定，我们将尽快安排。

4.维修结果：维修完成后，工程师会对产品进行测试，确保故障已经解决。您可以对维修结果进行验收。

用户须知

一、服务费用说明：在“原厂包修”包修期内，不向用户收取任何费用，以下特殊情况除外：

（一）若超出商品原厂包修期的，需付费维修

（二）因使用、维护、保管不当造成故障的，或因不可抗力造成商品损害的，需付费维修；

为保障用户权益，以上收费场景，在服务完成后，用户注意留存发票、收据或收费清单等作为收费凭证。