亿田集成灶各区维修服务处理电话多少-快捷返修服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
亿田集成灶各区维修服务处理电话多少-快捷返修服务
亿田咨询电话:400-6189123
一、维修包修
1. 包修期:亿田集成灶产品在正常使用和维护的情况下,享有一定的包修期。
2. 包修范围:包修期内,因产品质量问题引起的故障,我们将免费提供相关维修服务和配件更换。
3. 包修条件:在享受包修服务时,请您保留好产品的购买凭证、包修卡等文件,以便提供给维修人员进行核实。
4. 包修无效:以下情况将导致包修失效:非法拆卸、私自改装产品、使用不当或未经授权的维修服务等。
二、包修注意事项
1. 请您妥善保管好产品购买凭证,并妥善保管好产品的包修卡或者产品说明书,以便日后维修和包修时使用。
2. 在包修期内,如果您的产品需要进行维修,请务必选择正规授权的亿田集成灶维修点进行维修,以免影响包修权益。
3. 包修期内,我们将为您提供免费的维修或更换服务,但不包括运输和上门维修的费用。如需需要上门维修服务,请提前与我们客服中心联系,以便我们为您安排维修人员的上门时间。
一、温馨提示:
1、为了保障您的权益,维修或包修集成灶请联系公司,公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责。
2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修,也可以预约维修。
3、随报随修的,报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修,避免维修时间不充足影响维修质量。
4、预约维修的客户,师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准,不会漫天要价,欢迎监督。
6、维修单是包修凭证缺一不可,请在付费前注意验收。
7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常包修和