![](http://img.qy6.com.cn/images/noimg.gif)
睿尚集成灶维修服务电话号码-修理站网点
发布时间:2023年08月26日
详细说明
睿尚集成灶维修服务电话号码-修理站网点
睿尚咨询电话:400-6189123
包修有效凭证的使用方法
无论是实体卡还是电子凭证,消费者在使用包修服务时,需要按照以下步骤操作:
1. 联系睿尚集成灶客服中心:当集成灶出现故障或需要维修时,消费者需要拨打睿尚集成灶的客服中心电话,告知故障情况并提供凭证号码。
2. 验证凭证号码:客服人员会根据凭证号码核实消费者的购买信息和包修期限。请消费者提供准确的凭证号码,以免影响包修服务的进行。
3. 安排维修服务:在验证凭证号码后,客服人员会为消费者安排维修服务。根据故障情况的不同,可能需要上门维修或将集成灶送往维修中心。消费者需要按照客服人员的指示进行操作。
4. 签署维修单:在维修服务完成后,消费者需要与维修人员一起仔细检查集成灶是否已经修好。如确认无误,消费者需要签署维修单,并妥善保管好该单据。
非包修范围:
① 不能提供有效购买或包修凭证的(发票、收据或包修卡);
② 包修凭证不符合甲方要求,或该包修凭证有任何涂改、变造、伪造的;
③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的;
④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的;
⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装;
⑥ 非公司授权或指定的预约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)
;
⑦ 正常等级以外的产品(处理品),包括但不限于:展示用样品等;因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。