优盟集成灶各区维修服务商家电话多少-维修注意事项
发布时间:2023年08月26日
详细说明
优盟集成灶各区维修服务商家电话多少-维修注意事项
优盟咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的优势
1. 维修服务更加高效:包修有效凭证可以快速识别产品的型号和序列号,使维修服务人员能够更加迅速地了解产品的使用问题,提供解决方案。
2. 维修服务更加便捷:消费者只需出示包修有效凭证,无需提供其他购买凭证或发票,即可享受到优盟集成灶提供的维修服务。
3. 维修服务更加贴心:包修有效凭证上包含了产品购买日期,可以准确判断产品是否在质保期内,从而为消费者提供更加精准的维修服务。
二、包修有效凭证的注意事项
1. 包修有效凭证仅对购买优盟集成灶正品产品的消费者有效,若发现假冒产品或无法提供购买凭证的情况,优盟集成灶有权拒绝提供维修服务。
2. 包修有效凭证在质保期内有效,过期后将无法享受到免费的维修服务,请消费者在质保期内及时联系维修服务中心。
3. 包修有效凭证是唯一的凭证,消费者应妥善保管,避免遗失或被他人冒用。
服务收费标准
b、维修服务费按照《优盟股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取,若上门对产品未进行维修或调试,则不收取维修服务费或检测调试费,只收取上门空跑费;
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行;
d、本手册未体现的配件收费标准,严格按照《服务管理手册》执行;
e、消费者自行准备的辅材或配件,服务网点与消费者协商,酌情收取手工费和安装费。
服务收费执行要求
1、开始提供服务前,主动出示收费手册,并制定好费用预算清单和总金额,指引消费者签字确认。
2、服务完毕后,根据服务收费清单和金额,主动开具收费凭据或发票,提醒消费者妥善保管。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉,公司将严格按照《服务管理手册》服务质量考核要求进行违约