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板川集成灶维修服务商家电话-顾客诉求服务

发布时间:2023年08月25日

详细说明

板川集成灶维修服务商家电话-顾客诉求服务

板川咨询电话:400-6189123

一、包修有效凭证的优势

1. 维修服务更加高效:包修有效凭证可以快速识别产品的型号和序列号,使维修服务人员能够更加迅速地了解产品的使用问题,提供解决方案。

2. 维修服务更加便捷:消费者只需出示包修有效凭证,无需提供其他购买凭证或发票,即可享受到板川集成灶提供的维修服务。

3. 维修服务更加贴心:包修有效凭证上包含了产品购买日期,可以准确判断产品是否在质保期内,从而为消费者提供更加精准的维修服务。

二、包修有效凭证的注意事项

1. 包修有效凭证仅对购买板川集成灶正品产品的消费者有效,若发现假冒产品或无法提供购买凭证的情况,板川集成灶有权拒绝提供维修服务。

2. 包修有效凭证在质保期内有效,过期后将无法享受到免费的维修服务,请消费者在质保期内及时联系维修服务中心。

3. 包修有效凭证是唯一的凭证,消费者应妥善保管,避免遗失或被他人冒用。
包修方式说明

1) 包修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为包修期的起始日期;

2) 购买其它商品赠送以上集成灶,以相关商品的有效购买凭证,作为包修依据,实行全国联保;

3) 在厂家授权的网店所购集成灶享受正常集成灶维修服务包修政策,如需退换,须与网购服务商联系退换,或根据网购政策执行;

4) 全国服务网点严格按照国家“新三包”包修服务政策为用户提供优质服务

5) 所有需安装之集成灶以安装验收合格之日起一年内,安装服务商负责承担除集成灶本身质量问题以外的包修责任;

6) 服务网点对维修后的集成灶质量负责,并给予包修(同一故障),具体包修期限参照国家“新三包”法相关规定执行;

7) 对整机包修期外、主件包修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件损坏,则服务网点不收取维修费、上门费和主件

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