公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱维修服务人工电话（2023已更新）

博世咨询电话：400-6189123

一、保修服务流程

1. 如果您的冰箱产品出现故障，请您先查阅产品的使用说明书，确认是否为操作问题导致的故障。如果是操作问题，请按照说明书的要求进行正确操作。

2. 如果故障仍然存在，请联系博世冰箱客服中心，提供产品的型号、序列号、购买日期等相关信息。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。

3. 如果问题无法通过客服人员的指导解决，我们将为您提供维修服务。您可以选择将产品送至博世指定的维修服务中心进行维修，或者安排我们的维修人员上门服务。

4. 维修过程中，我们将尽力保证维修时间的快捷和维修质量的高效。如果需要更换零部件，我们将提供原厂零部件进行维修。

5. 维修完成后，我们将对维修过的产品提供三个月的延保服务，以确保产品的质量和性能。

二、保修期内的注意事项

1. 在产品保修期内，建议您仔细阅读产品的使用说明书，并按照说明书的要求正确使用和维护产品。

2. 如果产品出现故障，请及时联系我们的客服中心，确保问题得到及时解决。

3. 为确保产品的质量和性能，建议您选择正规渠道购买产品，并保留好购买发票和保修卡等相关凭证。

4. 在使用过程中，避免将产品暴露在极端温度、湿度、灰尘等环境中，以免对产品造成损坏。

三、其他注意事项

1. 为确保您的权益，购买博世冰箱产品时，请务必保留好购买发票、保修卡以及其他相关凭证。

2. 请勿私自拆卸、修理或改装产品，以免造成不可挽回的损坏，同时也会导致保修无效。

3. 如果您需要调换产品，请在购买后的7天内联系我们的客服中心，提供购买凭证和完好的产品包装。

4. 请妥善保管好产品的配件和附件，以免丢失或损坏。