公司名称：万家通电器维修中心

科大集成灶各区维修上门服务电话-全天候解答服务

科大咨询电话：400-6189123

一、包修不包括的内容

1.因不正常使用、维护或保养不善导致的故障。

2.因意外事故、自然灾害或其他不可抗力因素导致的故障。

3.因未经授权的拆卸、改装或维修导致的故障。

4.产品正常磨损、老化或使用寿命到期导致的故障。

二、温馨提示

1.请妥善保管您的购买凭证和包修卡，以便在需要时能够提供给科大维修服务中心。

2.在使用过程中，请按照科大的使用说明和安装要求进行操作和安装，以避免因不当使用导致的故障。

3.如果产品需要维修或更换，建议您在科大维修服务中心的指导下进行操作，以确保操作正确和安全。

4.科大集成灶将尽力为您提供优质的维修服务，如遇到任何问题或不满意的地方，请及时与维修服务中心联系，我们将积极解决您的问题。

一、温馨提示：

　　1、为了保障您的权益，维修或包修集成灶请联系公司，公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责。

　　2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修，也可以预约维修。

　　3、随报随修的，报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修，避免维修时间不充足影响维修质量。

　　4、预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。

　　5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督。

　　6、维修单是包修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。

　　7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常包修和获得公司奖励。

　　8、包修集成灶，请提供您报修时留给公司的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供包修服务。