企业如何做舆情预警和风险防范?
发布时间:2019年11月27日
详细说明
随着互联网的快速发展,网络新媒体给企业的品牌传播、网络营销活动的开展带来了极大的便利。但是也正是由于网络新媒体的传播速度快,范围广,影响深,以致于很多的企业小事件或者小危机增加了被无限放大的风险,形成舆论,使企业陷于被动局面。因此,做好企业舆情预警和风险防范工作至关重要。
那么企业舆情预警和风险防范应该怎么做呢?下面识微科技小编为大家解答,可供参考。
1.人工舆情监控
从本质上来看,做好舆情预警与风险防范的关键就在于舆情监控,实时关注全网舆情,了解时下的舆情发展动态,及时发现舆情,防范于未然。首先为大家介绍的是*一种舆情预警和风险防范方法-人工舆情监控。
与现在的大数据舆情预警和风险防范软件相比,这是一种比较传统的方式,要求企业派专人通过搜索引擎、相关新闻网站等导航搜素功能进行手动查找,对监控到的信息逐一筛选排查,由人工来完成舆情研判。
2.技术舆情监控
技术舆情监控指的是利用像识微商情这样的专业企业舆情预警与风险防范软件,通过网络爬虫,自动采集监控全网舆情,监控范围覆盖全网,还能自动识别舆情,发现舆情提醒延迟最快可在30s内,为企业创造危机处置先机。
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