公司名称：湖南识微科技有限公司

现在的医美行业正处于行业的高速发展阶段，根据对其他行业的一些分析研究发现，往往在这个阶段正是各种负面舆情不断出现的集中期，然而事实也的确如此。如：医美机构线下私售违禁药、南阳女子整形身亡、微整形培训机构学员5天变“专家"等等。

那么医美舆情发生后应该如何应对呢？下面，识微科技将从医美舆情的特点入手，提出了以下几点管理解决办法，可供参考。

1.成立舆情工作领导小组
设立专门的应对舆情工作的办公室，并确定专人负责舆情分析与管理工作，对相关人员进行专业培训，增强他们应对舆情的处理能力。

2.建立有效的舆情监控机制
通过对以往各类医美舆情事件的梳理发现，六成以上的危机事件其实是可以避免的，八成以上的事件爆发强度是可以有所减弱的，而如果通过建立一套有效的舆情监控机制就可以很好的解决这一问题。如识微科技全网舆情监控系统，可对企业进行实时的全网舆情监控，既能对舆情事件进行实时追踪，当发现危机时还能实时告警，有助于企业掌握舆情发展趋势避免舆情激化，实时告警功能更是能够有效避免危机的发生。

3.加强与媒体的沟通交流
例如一些医疗纠纷、管理不规范等等舆情，一般采取主动与相关新闻媒体记者联系来院采访报道，发布真实的信息，尽可能获得他们的理解和帮助，正确引导舆情走向。

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