企业营销活动舆情风险防范监测软件
发布时间:2020年06月24日
详细说明
端午节的到来,往往是各大商家、卖场及相关企业开展各种营销活动的黄金时期,而这期间往往也是各类舆情滋生的多发阶段,如虚假宣传、客户投诉等,都会在短时间内引发舆论热议,从而形成重大网络舆情危机事件。因此为了有效防范这种活动舆情风险,避免危机损失,具体应该怎么做呢?
企业营销活动舆情风险防范监测软件-识微商情
1.做好活动舆情风险排查
首先,组建活动舆情监测小组是前提,然后还需要借助专业的企业营销活动舆情风险防范监测软件,如识微商情监测系统,对可能引发负面/敏感舆情的舆论声音、热点案件或相关话题聚焦进行深入的实时监测与排查,并将信息及时向相关领导汇报,力求活动舆情信息的早收集、早反馈、早上报、早处置。
2.做好活动舆情预警
即通过企业营销活动舆情风险防范监测软件识微商情监测系统,建立活动舆情预警机制,自动识别全网舆情,将敏感、负面舆情快速通过微信、短信、邮件、客户端的方式向用户发出告警通知,帮助用户及时将危机隐患消除在萌芽之中。
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