公司名称：湖南识微科技有限公司

疫情期间，大众对于网络动态格外关注，因为大家都在希望通过网络资讯看到疫情拐点的早日到来，结束这种“被宅”的状态。因此，这也使得企业面临的舆情风险更大。因为在疫情防控期间，企业展开了一系列的疫情防控措施，如公益捐赠、延迟复工、远程办公等等，而这些举措也必将受到媒体和网民的关注，引发热议。但凡企业的所作所为有何令人不满之处时，必将引发舆论的攻击，触发企业舆情危机。

为此，做好疫情舆情风险防控工作也是企业在现阶段下的重中之重，以下是识微科技为大家盘点的一些疫情舆情风险防控措施及方法，可供参考。

1.定期或不定期的开展网络舆情风险排查工作，具体可以利用人工搜索的方式，也可以借助舆情风险防控软件，如识微商情，实时自动地采集全网舆情，自动识别，发现舆情主动向用户发出告警，防止舆情危机事件爆发；

2.落实主管部门，完善舆情风险报告机制，并完善舆情风险应急处置机制，做到当舆情事件即将爆发时，及时、主动、快速，力争把舆情风险管理控制在萌芽状态；

3.建立系统的舆情风险化解机制，尤其是要学会抓住舆情风险源头，可以利用专用的企业舆情风险防控软件识微商情，帮助用户自动挖掘舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点等，便于企业分析，锁定危机源头，制定有针对性的危机应对措施；

4.建立舆情风险整改机制，即总结经验教训，举一反三，为以后那些潜在和未知的危机事件处理提供借鉴参考。

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