公司名称：湖南三仁机械有限公司

2017年亚洲混凝土世界博览会暨第十四届国际地坪工业博览会已经在上海新国际博览中心举行结束。三仁机械以“创新改变未来、品质畅行天下”为主题参展。
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展会现场，三仁机械总经理张重科先生回答了三仁机械的产品创新思路和亮点、产品实现智能化过程中遇到的困扰及产品服务网络建设等问题，并致力于解决。在产品制造自主研发创新能力薄弱，产品智能化科技化水平存在巨大提升空间，国内品牌的激光整平机，多数是在对国外产品进行的模仿，缺乏对产品的更新换代的想法，很少对激光整平机进行改进和根据客户实际需求进行改造。产品服务严重滞后，长期存在服务不及时不到位甚至无售后服务的现象，在服务上不仅要为用户提供质量过硬、技术先进的产品，还要为用户提供*及时贴心的服务，从而真正解决用户使用三仁机械设备的后顾之忧。


张重科表示：“深耕智能制造和创新制造的前提是真正为客户所需，我们的这些创新亮点得到了客户的大力肯定和赞赏，这得益于公司的一批高素质的研发团队的辛勤努力。同时通过本次展会也收获了许多客户的诉求，未来我们将始终不渝的把客户需求放在*一位，继续做好品质、树立好我们的品牌。”

树立标杆服务典范 让您无后顾之忧
三仁机械的发展基础就是用户满意，为用户创造可持续的利益。服务一直是行业内存在的问题，只卖产品不做服务、只承诺不作为等问题，是三仁机械致力于解决的问题，为此他们制定了措施；*一：设备自我诊断和操作指南，从源头杜绝问题；第二：服务无边界和“三个一”的服务标准时刻待命，为您保驾护航。

作为曾在三一重工有着十多年工作阅历的高级管理人员，张重科对工坪机械制造商给出了自己中肯的建议。他认为，要想成为工程机械行业的“隐形*”，在细分行业里做大做强，首先要根据客户需求对产品进行全面的定位和规划，除了产品稳定性之外，还应关注新时代客户体验，在智能化科技化方面加以改进和创新。同时，做好服务网络建设和服务品质的把控，是业内的*大痛点也是当下亟待解决的问题，产品卖出去，不等于“嫁出去的女儿泼出去的水”，做好售后服务，让产品高效及时的为客户创造价值才是*终目的。只要做好以上两点，随着中国工程机械大环境的回暖，未来做大做强只是时间问题。
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