公司名称：东莞市谷唐企业管理咨询有限公司

课程介绍 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析，使学员掌握现场管理各项工作之核心关键，树立管理人员大局观，把握处理现场问题的方法与技巧，快速提升现场管理水平！
课程收益 全面认识班组长在企业中的角色
掌握班组长如何打造高效的团队
了解班组长必备生产现场管理意识和技能
提升质量意识和控制技能
熟练精益现场现场管理
授课方式 讲师讲授、视频教学、小组讨论、案例分析等
培训用时  2天（12小时）
课程大纲
*一天：班组长领导技能
一、班组长角色认知
制造业核心竞争力与一线班组的关系
五指模型、木桶原理、乘方原理
一线班组长的管理困惑分析
现代班组管理的目标和模式
正确的班组长心态---工作价值的认知
二、适合班组长的领导方式
你最喜爱的领导类型分析
适合班组长的有效领导方式
认识和修正自己的领导类型和风格
三、高效班组团队的建设
工作小组和工作团队的差异
有效团队的构成要素
有效团队组建练习
如何有效管理班组中的“刺头”？
四、班组长的沟通能力培养
沟通能力是成为杰出班组长的软肋
有效与上司沟通技巧---获得支持
有效与同事沟通技巧---获得配合
有效与下属沟通技巧---获得服从
有效沟通互动练习
五、班组长的激励力
针对一线工人的激励特点
有效激励的基本形式和运用
有效激励互动练习
六、班组长培养下属的能力
为什么班组绩效得不到提升？ 班组成员的操作技能训练OJT和一点课
班组成员思考和解决问题的脑力训练
第二天：班组长生产现场管理技能
一、班组长的必备生产现场管理意识和技能
质量意识、成本意识、改善意识、创新意识、团队意识、安全意识、环保意识
二、质量意识和控制技能
案例分析---十万分之一的质量标准够吗？
品质的保证---标准化作业的实施
正确评价工序能力---CPK含义和计算
工序质量的管理---SPC控制图的理解和应用
三、卓越现场管理的起点——5S和目视化
实施5S的本质是改变现场还是员工？
5S实施实例研习
目视化管理和工作效率提升
彻底目视化管理的实施方法
四、现场问题解决技能训练
认识和识别问题的根本原因RCA
基本分析工具（柏拉图、鱼骨图）
8D和DOE方法训练
五、班组设备管理
认识工序设备的真实效率OEE
工序设备自主保全理念和方法
OEE的理解和计算练习
六、效率和成本改善的技能
工厂浪费的全面认知
IE改善手法的学习和应用
班组长的精益生产知识