公司名称：北京二丁坊科技开发有限公司

水压表的压力为什么会随着炉子温度的上升而上升甚至超过3bar以上？这种情况对炉子会造成什么影响？

答：由于密闭系统的采暖水由于温度的上升，导致水的体积膨胀，这时需要膨胀水箱吸收和容纳这部分膨胀水，否则采暖系统的压力会升高。出现这样的问题极有可能是您家壁挂炉的膨胀水箱由于长时间没有加气，导致出现这样的情况，这种情况出现会影响你的正常使用，很容易导致系统超过3公斤压力使得安全阀频繁泄压（排水），壁挂炉会最终显示E4缺水故障而不能正常使用。

2、冬天温度很低，为什么炉子会自动点火？

答：在小松鼠壁挂炉通电状态下，如果壁挂炉控制器检测到采暖水温度较低时，为了防止采暖系统被结冰冻坏，而设计了特别的壁挂炉三级防冻功能。如果达到了启动条件锅炉就会启动；如果锅炉周围环境温度在6度以下，就需要服务人员上门检修。