公司名称：郑州腾佳科技有限公司

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400电话是一种主被叫分摊付费电 话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电 话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费，被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式，加之资费低廉并且手 机可拨打，现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域，成为企业提升形象，改善服务的重要手段。
郑州400电话
电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电 话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电 话、手 机或呼叫中心专线上。400电 话总机只负责处理呼入的电 话，不能外拨。话费由企业和拨打400电 话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
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智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证*优秀的客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，*大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电 话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。