公司名称：广州创鑫软件有限公司

1、客户咨询　客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网站建设方面的“基本需求”。
2、上门拜访　在得到您的预约信息后，热情的市场专员24小时内上门与您进行具体沟通，详细了解您的需求，并且提出专业的意见。
3、探讨分析　根据市场部和技术部同事的详细会议记录，项目部组织召开项目分析会，针对客户的具体需求展开分析，确定网站的初步架构。
4、提供建设方案　创鑫网站建设经过细致的分析和总结，为客户提供网站建设方案，供客户参考和选择。
5、签定合同　根据双方确认的《网站建设方案》，与客户签订项目合同。
6、组建项目小组　组建项目小组，与客户进行深层次的沟通，协商确定项目进度表。
7、页面设计　依照《网站建设方案》，设计风格页面给客户确认。在设计风格得到客户签字认可后，项目小组展开平面和动画的设计与制作。由项目经理全程监督跟进，以确保网站建设进度。
8、技术合成　平面和动画工作完成后，由客户签字确认，然后交由技术部进行程序开发和技术合成。　
9、上传测试　生成网页后，上传主机运行，双方检查测试。
10、网站开通　客户签字验收后，将网站上传客户虚拟主机，正式开通使用。
11、网站推广　网站开通后，根据市场状况，提出网站推广方案，帮助网站迅速提高浏览率，实现网络营销功能。
12、培训和维护　为客户提供专业的网站使用培训和完善的维护更新服务，解决客户后顾之忧。
13、售后服务　定期回访客户，及时了解市场变化，为客户提供相关咨询和建议。