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《成本控制与全面预算管理》
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饭店各类培训课程
《饭店服务特性和培训忠实客户》
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《饭店管理法律制》《饭店质量管理》
《管理沟通》《管理心理学》
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《如何设计年度培训计划与预算方案》
《如何提高对客服务水平》
《主管人员技能的培训》
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《服务意识的树立与提高服务质量》
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《如何让客人爱上你——服务质量》
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沟通
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管理类课程
《如何提高下属工作的执行力》《管理艺术》
《企业战略规划管理-九段管理》
《管理心理学》《管理的秘诀是沟通》
《高效能人士的七种习惯》
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《从心突破创造卓越人生——心理素质训练理论与实践》
《管理者的十项管理职能能力训练》
《出色主管》《领袖的思维方式》
《激励技巧》《成功学》《执行力》
《西点军规解读》
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《培训者的培训管理TTT课程》
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《服务礼仪》《酒店基本礼仪礼貌》
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目标管理
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时间管理
《基础管理技能培训时间管理》
《时间管理》
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物业培训
《积极心态、快乐工作》
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《销售精英训练》《营销管理》
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人物传记
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