公司名称：北京普运达物流有限公司

装卸车辆的时候我需要在现场吗？
不需要，我们有专业工作人员装车，每天的装车量都很大，如果在现场看装车可能需要等很久时间，如果时间允许我们随时欢饮你的参观.。 普运达物流有限公司提醒您：全国各地到华北、东北的被托运的商品轿车。请客户视情况注意更换防冻液！

如果我的车辆出现损伤我该怎么办？
作为一家专业的轿车托运公司，普运达将尽全力为您提供服务！对于意外出现的损伤，普运达提醒您如果在办理接车手续时发现托运的车辆上有损伤，请立即通知普运达物流有限公司，会有专人帮您解决问题！

什么是门到门服务？
作为一家人性化服务企业，普运达物流有限公司为您提供门到门服务，普运达工作人员将在（交通法律允许的范围内）尽可能接近您的预定点来进行装卸！但是，许多城市和地区禁止大型的卡车进入住宅区，这一情况请你提前想好预备方案。运输车辆车身比较大，转弯掉头比较费劲，车辆开入狭小路段比较困难，请您安排比较合适的地点接车。

你们什么时间能安排启运我的车辆？
普运达物流有限公司具备多年从业经验，在轿车托运合同建立的3天内普运达将安排装车并启运。不过，一般情况下普运达都是按照约定当天发车。

运输将会持续多长时间？
运输时间主要由您的目的地决定，要看启运和到达地点距离。例如，从北京发往广州一般需要约3天时间，而从北京发往新疆乌鲁木齐则需要约一周的时间，普运达将用高效物流平台，尽量为您提高速度。

我什么时间安排装卸呢？
周一至同日每天都有发车（偏远生僻的地方除外例如拉萨、海拉尔、河田、喀什）

我托运的车内能放其他东西吗?
可以！我们是允许您在托运的车辆内放置其他您的个人物品。但是也要注意：一、随车物品一定要放置在后备箱内，后座上放置物品不得超过车窗高度，以免影响驾驶员的装卸，二、随车物品自重一般不得超过150公斤，以免影响车辆在途安全。三、随车物品中严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、易碎，及有毒物品和其他国家明令禁止的物品。