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都匀市排队机、都匀市叫号机、都匀市取号机、都匀市排号机

发布时间:03月12日

详细说明

排队机、显示屏、叫号按钮盒、叫号音箱等组成。但要说明的是不是每台排队系统都拥有上面所列的全部组件。因为行业不同,排队机的组件也会有所不同,上面所列只是常见的排队机的各种组件。排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,目前已经 广泛应用于银行、医院等大厅需排队行业。使用排队机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,全面改善服务质量和企业形象,另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。
同时,排队系统支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象(如残疾人、老人等)的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。
从技术上分,排队机一般情况下分为如下3类
1.      单片机为内核的排队机
2.      普通PC(个人电脑)主板为内核的排队机
3.      嵌入式主板为核心的排队机

先大概介绍下这三种类型排队机的组成部分:
    以单片机为核心的排队机主要流行在上世纪的90年代,外观形状是一个小盒子,上面有一个或者多个按键,有票号出口,没有触摸屏,显示屏等设备,非常简单,里面主要的部件就是一个单片机主板+号票打印机,剩下的就是一些外部设备的连线接口之类的了。单片机为核心的排队机*大的好处就是稳定,不容易坏,如果万一坏了,就只能整台机器换掉,坏了就相当于单片机坏了,没有人会去修单片机的,所以售后服务也简单。不过以单片机为核心的排队机缺点也相当明显,就是功能太单一了,排队机里面是没有什么设置、选项可言的,所以不符合国人的胃口,就很快的遭到了淘汰。
单片机为内核的排队机(图片仅供参考)
     第二种呢就是以普通PC(个人电脑)主板为内核的排队机。现在市场上卖的80%以上的都是这种排队机,我们也就重点介绍下这种类型的排队机,为了表述方面,我们叫它为PC排队机.
PC排队机是从2003年左右进入市场的,硬件部分的核心部件就是普通家庭使用的个人电脑的主板,配置相应的液晶显示屏,触摸屏,和一个热敏打印机,外置一个功放,喇叭(一般情况下都放置在排队机机柜里面),把这些部件安放在机柜上面,组成一个现在我们常见的排队机系统。软件部分核心就是就是Windows 2000 或者 WindowsXP 操作系统 + 一套数据库 + 一套排队机软件。当你插上电源,启动排队机系统的时候,你可以看到Window2000(或者WindowXP)的启动界面,进入到操作系统后,再启动排队系统软件。
PC排队机的好处和坏处都非常明显,好处就是所使用的部件都是现成的个人计算机的部件,电脑市场上每个人都可以买到,Windows2000或者WindowXP是标准的个人操作系统平台,在上面开发软件比较方便,大大降低了排队机厂家的进入门槛,几乎每个人都可以做,PC机功能强大,呵呵,我曾经看到过银行的保安在排队机上打游戏,看电影 :)。
当然PC排队机的缺点也非常明显,使用家用PC主板和个人操作系统Windows2000或者WindowXP,导致排队机系统本身的稳定性欠缺,使用过电脑的人都知道,个人操作系统

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