公司名称：上海市新宇水电服务

松下上海全市服务热线: 13764053696
松下家电客户服务的目标 
　　 提升品质——减少产品售出后用户的服务需求 
　　 高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。 
全球专业标准的客户服务承诺 
　　 24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务 
服务项目: 松下空调系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解空调正常运转原理及日常维护. 
服务流程: 拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单 
服务品质: 维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量! 
服务宗旨： 顾客满意*一 
服务保障： 严格遵守国家“三包”规定 
服务便捷： 服务网点覆盖全国，提供上门服务 
客户咨询服务： 解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉 
顾客意见处理： 2个工作日内解决或提出明确的解决方案                                          上海市各区均设有急修点。欢迎广大市报修