公司名称：南京喜顺租车公司

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*一招：故障早防范 

　　俗话说：“天有不测风云”。出行过程中难免出现汽车抛锚、肇事、车辆被盗等等不顺心的事。如果是汽车性能方面的问题，比如说汽车零部件的非人为损坏等，出游者应尽快与出租方联系，协商处理，不可自行拆卸车辆的零部件或设备，否则一旦发生纠纷有口难辩，甚至会因此引起出租方的索赔。如果在征得出租方同意后，自己在外地自行修车，则要记得将原零部件留存，作为垫付修车费用的佐证。 
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　　有的租赁公司有紧急抢险服务，一旦得知车辆故障情况，会立即抢修，或为承租者更换新的车辆，出游时要详细了解服务内容，尽量选择服务范围宽泛的公司。 

　　一般情况下，车辆自然损坏的维修费用由出租方承担。 

　　第二招：肇事莫逃逸 

　　车辆一旦发生交通事故或其他事故后，承租人必须保护好现场，不可逃逸，并尽快通知交管部门和出租方。如果承租人逃逸，即使在办理了还车手续后，也可能发生车辆被依法扣留等法律后果，因此造成的损失，要由承租人承担。 

　　另外，许多租赁公司的合同规定，交通肇事后，保险公司免赔、拒赔的款项也要由承租人承担。车辆有损坏的，承租人不仅要承担维修费用，还要负担车辆加速折旧费，具体数额由双方在合同中协商确定。交通肇事给出租方造成的部分租金损失也要承租人承担。各个条款都不利于承租人。因此奉劝租车出游者谨慎驾驶，预防事故发生。 

　　第三招：丢车别惊慌 

　　一旦车辆被盗、丢失，不必惊慌。先向公安部门报警，协助警方破案追回车辆。 

　　即使车辆无法追回，也不必焦虑。一般出租人都已经依照法律和合同的约定投保了车损、盗抢和第三人责任险，受益人当然是出租人。如果承租人确有过错，承担的赔偿责任也仅仅是保险公司拒赔、免赔的部分以及出租人部分租金的损失。 
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