公司名称：广州制冷设备维修有限公司

广州天河区科龙空调售后维修电话、广州科龙空调维修中心020-22276176拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。空调维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大空调用户的信赖。广州科龙空调维修公司官方网站；http://www.kelongwxz.com 

 广州科龙空调维修一直以来以客户需求为*一，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，质量求生存。广州科龙空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在广州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐广州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
 广州科龙空调维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。本公司工作人员不但具有丰富的维修经验与现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
 广州科龙空调售后维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(广州科龙空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解。
 1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由广州科龙来做
 2、随叫随到，到了就好三到位：
1)服务后清理现场到位
 2)服务后通电试机演示到位
 3)服务后向用户讲解使用知识到位
 4、推行“全程管家365”服务全天候24小时等待广州科龙用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到广州当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
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宗旨：经验丰富，质量保证，安全*一，客户，舒心，安心，放心。
 
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
 
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