公司名称：苏州瑞普

外星人維修故障現象： 
       1、 筆記本電腦不啟動，開機無顯示。
       2、 筆記本電腦密碼遺忘，無法進入系統。
       3、 筆記本電腦不認光驅、硬盤、軟驅、串口、並口等。 
       4、 筆記本電腦無法安裝操作系統。
       5、 筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟。
       6、 筆記本電腦開機報錯，無法進入系統。
       7、 筆記本電腦電池無法充電。

外星人液晶屏故障現象特征：
       1、開機有顯示，液晶屏屏暗。 
       2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏。 
       3、液晶屏上有亮線，表面有劃痕。

外星人鍵盤故障現象特征： 
       1、鍵盤按不出鍵。
       2、鍵盤連鍵 
       3、鍵盤自動按鍵。
電池故障現象特征：
       1、電池不充電。
       2、電池能充電，放電時間特別短