公司名称：河北五星电力设备有限公司

河北五星电力设备有限公司的精益化管理是精细化管理更高层次的延伸，精益化管理就是在精细化管理发展的基础上，向企业要效益，效率，实现“细”到“益”的跨越。河北五星电力设备有限公司应用现代科技，实现业务精益化管理充分发挥营销技术支持系统的作用，对营销业务认真梳理、整合，优化工作流程，确保每一个岗位都成为营销管理“流水线”上的一个作业环节，并做到环环相扣。建立流畅、精细、高效的服务工作流程。将业务受理、业务咨询、业务洽谈、客户接待，定单生产，产品发货等各个环节统一纳入流程管理，形成一个有机的服务整体。根据客户的不同需求，实行个性化服务。 
    河北五星电力设备有限公司有机的细分客户群体，挖掘精益化管理的突破点，按照精益化管理的理念和模式，细化工作和制度，提高工作质量，追求精品工程。细分市场和客户，形成精益的工作作风，开展绩效管理，细化战略目标河北五星电力设备有限公司经理层认为 营销工作的业绩直接影响到企业的效益和发展，开展精益的绩效管理，能有效地将企业的战略目标分解、量化为每个员工的具体的、可衡量的绩效指标，引导员工关注河北五星电力设备有限公司的公司目标、关注岗位要求，注重能力提升、注重绩效改进，促进员工工作的精益化和积极性，确保河北五星电力设备有限公司经营效益的提升，逐步实现河北五星电力设备有限公司的战略目标。 

河北五星电力设备有限公司又在全国同行业中推行“盛情服务准则”      *一    顾客服务原则          
 1，河北五星电力设备有限公司的客户永远是对的。         
 2，如果对此有疑义，请参照*一条执行。          
第二    顾客才是河北五星电力设备有限公司真正的老板         
    河北五星电力设备有限公司所有员工都是在为购买我们商品的客户工作。事实上，客户能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱购买，就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让客户——’我们的老板‘满意的程度。所以我们河北五星电力设备有限公司盛情服务的方式，是每天都让我们的顾客百分之百地满意！！          
第三    日落原则          
    这条原则说明河北五星电力设备有限公司所有员工应该在收到客户的电话的当天日落之前，对这些电话必须作出答复。这正是河北五星电力设备有限公司对客户作出盛情服务之承诺。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则——即我们真心关心客户 热爱客户          
第四    保证满意          
    简单地讲，保证满意意味着竭尽所能让您满意。修理、换货、或退款时，对您真诚的说声谢谢您！这是河北五星电力设备有限公司的生计所在。河北五星电力设备有限公司的工作就是通过满足您的需求并且超出您的期望，使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。  
    河北五星电力设备有限公司通过塑造企业文化 带动了企业科技创新和新产品的研制 推广 在配合河北五星电力设备有限公司推行“盛情服务准则”使与河北五星电力设备有限公司合作的电力 水电 抢险抗灾系统的客户深深感觉到河北五星电力设备有限公司 不仅提供高品质的电力安全工器具，电力测试设备仪器和消防器材 防汛器材  更提供河北五星电力设备有限公司“心贴心”的优质服务和博大精深的河北五星电力设备有限公司的企业文化！！


＜河＞  联系方式：15533661522 
＜北＞  固话：0311-86968056 
＜五＞  QQ: 2447555732 
＜星＞  联系人:金珊珊  
＜欢＞  邮箱：2447555732@qq.com  
＜迎＞  网址：http://www.wx0311.com  
＜您＞  公司：河北五星电力设备（石家庄）有限公司