
企业如何选择网络服务商和产品的选择
发布时间:09月20日
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中小企业网络信息化*重要的一个环节,那就是选择服务商。推荐的服务商选择参考点有几个:
1、该产品的运营商情况?
择一个产品,除了这个产品符合你的需求价格合适外,还要看这个产品的运营商的情况。如果一个运营商没有远大的理想和长期的规划,也许就无法真正让你购买的产品长期有效的使用和得到服务。因为有些运营商会是投机取巧的做法,更有甚者,是乘着网络发展过程的很多政策不明确或网络意识不够普及然后来捞一把就走人的公司,这样的运营商,我们才采购时,也要考虑。
2、该产品是否在当地有代理商?
选择产品,建议找当地有代理商或运营商发展思路是全面培养和扶持代理的产品运营商。该运营商,能够有渠道的经验积累、有销售服务的积累,更要有传播带社会责任感的团队精神,才可能扶持出合格的代理商。因此,那些,看起来就知道是靠收代理的钱来发展的产品,就是当地有代理商也是要慎重的。当然,没有代理的更是要考虑,因为他们不可能全国的服务都可以做到位,除非他们有几十万人;因此,你买了产品,出了问题,*后所谓的总部给你的答应只会是“不会吧,我们不会这样做”“不知道啊,你找谁买的”“我们查查再给你答复”等,带有“天高皇帝远”的服务效果。结果换来的你将可想而知。
3、代理商能否长期存在并发展?
一般来说,当地代理商都比较小,或刚起步,但小也好,刚起步也好,不代表就不能做成大事,同样的,我们一般建议考量这个公司的文化和公司的领导人素质、眼光、理想和魄力,另外还要有一个有素质有执行力有社会责任感的团队。这样的团队,再小,都能成就一番事业,而能成就事业才能长期生存。当然你的服务也才可以得到长期的保障。更重要的一点,是这个企业的领导人是否有足够的管理和企业抗风险能力,也就是他的人品和个人魅力是否能得到足够的社会环境支持,以及重要的是否能得到运营商的长期扶持。
4、该代理商能否全面解决你的需求?
那么第四点也是个关键,我们认为一个企业在网络应用或IT需求方面不是单一的,现在已经过了单纯的买个域名、建个网站、做点推广就可以实现网络化的时代了。因此我们的建议是一定要考核这个代理商是否有办法全面提供您现在需要的产品,以及未来发展需要的产品,*好是可以提供一站式服务产品的公司。当然,这个还可以让你日后再也没有各种不良销售商的销售推广骚扰。因为你只需要一句话“你说的我们都有了,因为我们跟某某公司合作了,他们提供了我们需要的一站式服务的全部产品了”,久而久之,骚扰自然就会消失。
5、该产品提供商和代理商是否注重服务?
目前的经济环境已经发展了以服务为主的经济时代,一改80年代前的计划经济时的生产和销售是按政府计划,生产多少,就消费多少:也不同于近20年的市场经济,社会上需要什么,什么东西有需求就生成什么?眼前的经济环境给企业提出了更高的要求,客户的需求不再是实际需要,走在信息产业前沿的网络更是如此,好的产品,好的企业,都是基于服务的理念。如何让客户满意,根据用户需求,从用户的角度出发,提供个性的解决方案才能使解决企业实际的网络生存需求,值得注意的是,不一定是越贵的东西越适合你,能不能保持一如既往的服务热情帮你解决你的问题。
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