供应一卡易连锁店储值卡
发布时间:05月23日
详细说明
*一章:总体介绍
一卡易连锁会员系统包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、来电提示、电子优惠券、服务计划及各类综合统计报表。通过会员管理软件,企业可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强企业竞争力;各类服务计划和短信服务的利用,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进企业和顾客之间的沟通;通过各类报表分析,有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整,甚至对顾客进行个性化服务
第二章:特色功能
灵活的业务模式
软件支持现金消费、积分消费、储值消费、计次消费和混合消费等业务模式,方便商家选择最有效有利的营销模式
自由的操作员权限设置
软件不对操作员权限做固定的设置,商家可以根据自身情况增加部门,设置部门权限,添加部门员工。商家可以灵活设置操作员的权限,明确各个员工责任,避免职责操作混乱
积分折扣规则
商家通过软件可以自由设置各种积分/折扣规则和促销规则,包括会员级别设置、区域设置、消费项目设置、时段设置和整单设置。设置无限自由,*大程度满足商家进行各种营销和促销计划
特色会员网站
在商家的网站中嵌入会员登陆接口,会员可以查询个人信息和消费历史记录,可以在线积分兑换礼品,从而提高公司网站流量,提高公司品牌形象
储值规则
根据会员级别设置储值规则,实现实现充值赠送,赠送部分还跨可以按月返还(如中国移动的赠送话费按月返还功能),从而锁定顾客,进一步防止客源流失
推荐人
商家可以刺激老顾客介绍新顾客进行消费,通过奖励推荐人的方式,把顾客变成商家的业务员,拓展商家的顾客来源,为商家带来更多收入
自定义信息字段
商家可自由定义会员、产品、礼品和员工信息字段(如字段类型、长度、默认值等)。不仅能够满足各类不同行业商家的需求,更重要的是方便商家筛选最需要的数据,为顾客提高更优质体贴的服务,商家根据数据对业务进行调整,获得更大的收益
服务计划,跟踪服务
软件融合了crm的部分功能特色,商家可以为每个会员指定不同的服务计划,软件根据计划定时提醒会员进行服务消费,同时提示操作员进行跟踪服务。不仅让顾客感觉尊贵体贴,更重要的是提高了再次消费的几率,为商家带来更多收益
代办事项
软件融合了OA办公软件的部分功能特色,为各个员工制定工作计划,软件根据计划定时提示相关操作员,防止工作遗漏,提高工作效率和服务质量
Windows桌面化操作,自定义界面
采用Windows桌面型操作模式的会员系统,保持和微软操作系统一样的操作习惯,用户自由定义桌面背景,桌面图标,快速启动栏和自启动项目,全新体验DIY感觉
第三章:售后和保障
一:安全保障
采用银行系统架构,数据存储在服务器中;
全国部署服务器,采用异地实时备份模式,实时备份数据,支持容灾恢复数据;
会员刷卡消费,需凭密码才能扣费成功。确保刷卡人是持卡人;
扣费通知,每次储值卡扣费时会员可收到通知,对账户余额变动明了;
会员可随时上网查询自己的储值卡余额及消费明细;
使用128位SSL加密,使数据在传输过程中安全不被窃取,保护商业数据不被窃取。(达到网银、支付宝安全级别)
二:安装方便
产品为网络版B/S架构,安装客户端后,登录即可使用;
升级方便,服务器程序更新后,客户端自动更新。
数据存储在远程服务器中,无需担心前台电脑中毒或电脑被盗导致数据丢失;
产品成熟稳定,已经在线稳定运行3、4年,已有国内数千家客户在线使用。