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深圳行政管理培训报证班

发布时间:04月10日

详细说明

深圳行政管理培训报证班
培养目标:
    本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员 设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司 提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家” 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
培训对象:
    1、应届毕业生
    2、想从事行政管理方面的人员
    3、热爱行政管理事业,有志于从事公司、企业行政部分的社会各界人士。
    4、已经从事人力行政工作,想往公司行政高管层发展的人员,需要系统接受专业培训,提高实践操作能力。
    5、各类企事业单位总经理助理、秘书;办公室、行政部、综合管理部、人力资源部等管理人员;
    6、有志从事办公、行政、人事、财务、安全等方面管理工作的各界人士。
培训内容:
    (一)培训内容:
    1、通用知识:相关法律法规、课程常用知识、诚信教育。
    2、实务案例:
    *一讲:行政定位——做当家人
    1)办公室的游戏规则
    2)职业心态:努力和敬业态度
    3)行政管理在企业中的定位
    (1)行政管理工作的绩效价值 (2)行政管理人员的素质特点 (3)行政管理制度的框架结构
    4)办公室职责和功能发挥 (1)新时期办公室工作面临的挑战与机遇;(2)办公室基本职能与工作特点;(3)新时期办公室工作的“四个转变” ;(4)搞好办公室工作的思路;(5)提高办公室工作质量和效率的有效途径
    第二讲:职业礼仪——外化于行
    1)职业着装与企业制度和企业文化的关系
    2)工作场所的言谈举止基本规范
    3)办公室日常礼仪 (1)引领礼仪(2)电梯礼仪 (3)对预约的客人 (4)对未事先预约的客人 (5)奉茶礼仪 (6)介绍礼仪 (7)握手礼仪 (8)使用名片礼仪 (9)工作状态的坐姿、站立、行走 (10)交谈礼仪:声音、姿势、表情、态度
    第三讲、 内部管理——行政统筹
    1)前台接待--企业的形象代表
    2)部门秘书助理--团队和经理/领导的得力助手
    3)司机、保安、清洁工等的管理--企业的“行”的基本保证
    4)行政工作人员管理
    5)行政事务性工作的内部分工
    6)集团电话管理
    7)集团的车辆管理不同方式
    8)食堂管理的外包流程
    9)员工的应急安全保障
    10)危机处理
    3、实践技能:1、案例分析 2、分组讨论 3、诊断方案
    (二)教材资料:
    《企业行政管理师》、《相关课件》
收费标准:
    1、注册报名费:人民币50元/人。
    2、课程培训费:人民币3880元/人。
    3、考试考核费:初级人民币700元,中级人民币765元,高级人民币830元。
    4、教材资料费:实收
 主讲教师:资深企事业单位行政管理专家开学时间:
    周日班和全日制学习交流班
颁发证书:
    经过培训考试合格,由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的《行政管理师职业培训证书》、深圳市赣冠职业学校《行政管理师》结业证书。权威证书,电子注册,多层防伪,全国使用。符合企业人力资源管理师、企业培训师、全国秘书的报考条件者可报考相应级别的职业资格证书。国家证书、权威证书。电子注册、网络查询。就业有效、创业凭证。
课程介绍详见博客:http://blog.sina.com.cn/u/2308303502
咨询热线: 0755-26566893    电话:13682541281         
Q,Q:1791127887  联系人:廖老师(白金峙) 
报读地址:深圳南山区南头深圳发展银行大厦

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