(深圳*特色的《人力行政管理》培训班)
发布时间:03月25日
详细说明
(深圳*具特色的《人力行政管理》培训班)
深圳哪里有行政管理师培训
深圳*好的行政管理师培训
一、培养目标:
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员 设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司 提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家” 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
二、课程前景:
随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进,行政这一行业位置的重要性也日益凸显。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展,如今,一个行政管理师是否称职不仅影响着公司各项事务的效率,还直接关系着企业战略的成败,由此可见,社会对行政管理师素质和能力的要求也是今非昔比。因为采用的考核标准与世界500强企业的用人思路同出一脉,其历史与传统也深为外籍人士所熟知,是总裁助理、行政总监、办公室主任、行政经理等行政管理人士专业能力提升的*佳选择。行政管理师,不仅薪资职位优越,就业途径广阔,并且已经在各个工作领域中占据重要的地位,随着社会的高速发展,各领域各层次的人员分工愈加细化。以往单纯的管理工作需要多人分工合作才能保证其高速和有效,而行政管理师就是协调企业分工的高管人才。
三、培训内容:
(一)培训内容:
1、通用知识:相关法律法规、课程常用知识、诚信教育。
2、实务案例:
*一讲:行政定位——做当家人
1)办公室的游戏规则
2)职业心态:努力和敬业态度
3)行政管理在企业中的定位
(1)行政管理工作的绩效价值 (2)行政管理人员的素质特点 (3)行政管理制度的框架结构
4)办公室职责和功能发挥 (1)新时期办公室工作面临的挑战与机遇;(2)办公室基本职能与工作特点;(3)新时期办公室工作的“四个转变” ;(4)搞好办公室工作的思路;(5)提高办公室工作质量和效率的有效途径
第二讲:职业礼仪——外化于行
1)职业着装与企业制度和企业文化的关系
2)工作场所的言谈举止基本规范
3)办公室日常礼仪 (1)引领礼仪(2)电梯礼仪 (3)对预约的客人 (4)对未事先预约的客人 (5)奉茶礼仪 (6)介绍礼仪 (7)握手礼仪 (8)使用名片礼仪 (9)工作状态的坐姿、站立、行走 (10)交谈礼仪:声音、姿势、表情、态度
第三讲、 内部管理——行政统筹
1)前台接待--企业的形象代表
2)部门秘书助理--团队和经理/领导的得力助手
3)司机、保安、清洁工等的管理--企业的“行”的基本保证
4)行政工作人员管理
5)行政事务性工作的内部分工
6)集团电话管理
7)集团的车辆管理不同方式
8)食堂管理的外包流程
9)员工的应急安全保障
10)危机处理
3、实践技能:1、案例分析 2、分组讨论 3、诊断方案
六、收费标准:
1、注册报名费:人民币50元/人。
2、课程培训费:人民币3880元/人。
3、考试考核费:初级人民币700元,中级人民币765元,高级人民币830元。
4、教材资料费:实收
七、主讲教师:资深企事业单位行政管理专家
八、开学时间:
周日班和全日制学习交流班
九、考试规定:
1、考试考核内容:分通用知识、实务案例、实践技能三部分。
2、考试考核时间:每个月*后一个周六上午、下午考试考核。
3、考试考核级别:按考试考核成绩分初级、中级、高级三个级别。一年内,未通过考试考核的模块可补考;获得初级证书的,可通过参加培训和升级考试获得更高级别的证书。
十、颁发证书:
经过培训考试合格,由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的《行政管理师职业培训证书》、深圳市赣冠职业学校《行政管理师》结业证书。权威证书,电子注册,多层防伪,全国使用。符合企业人力资源管理师、企业培训师、全国秘书的报考条件者可报考相应级别的职业资格证书。国家证书、权威证书。电子注册、网络查询。就业有效、创业凭证。
报读地点:深圳市南山区南头深圳发展银行大厦6、11、18楼
咨询热线13500008567 0755-26461601 QQ 2369518925 邓老师《白金盘》
交通路线:公交站台:“深发展南头支行”“南贸市场”,地铁:“桃园站”C出口直走300米