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供应呼叫中心系统软件支持对接CRM

发布时间:06月10日

详细说明

呼叫中心系统功能列表
1--IVR语音导航
2--智能选择话务员ACD
3--全程录音功能
4--语音留言功能
5--自动传真服务
6--来电弹屏功能
7--知识库功能
8--主动呼出功能
9--话务员转接功能
10--外线转接功能
11--话务员呼叫话务员功能
12--配合企业交换机进行转接功能
13--客户资料管理
14--投诉处理
15--监听功能 等。。。。

已成功应用于江西移动上饶、景德镇、萍乡分公司,香港宏达电话销售公司,太平洋保险电话销售中心、广州力研企业等。
龙泉信通是自主开发自动语音通知系统,电话自动外呼系统,欠费催缴系统,呼叫中心系统,外呼营销系统的厂家

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