公司名称：深圳市恒烽达模特衣架制品有限公司

年关将近，电商平台纷纷发力，上网秒杀节日礼品、年货、保暖用品等商品的人也将剧增，网购给人们带来便利的同时，因商城订单量加大，商品供不应求，快递公司业务繁忙等原因，退换货难、物品丢失理赔难、发货速度慢、快递员代签收等问题也随之而来。

　　面对已经打响的年底网购大战，既需要电商平台加强自身规范，保证充足的库存，提高售前售后服务质量，同时提醒消费者尽量避免网购高峰和物流运输高峰，并注意加强自我保护，一是在下单时，确认快递服务是否满足需求，选择信誉度高的快递公司；二是网购时保留好发票、聊天记录等相关交易信息；三是切记坚持“先验货后签收”的原则，对快递公司先签收后开箱验货的要求坚决予以驳回，如发现产品质量存在问题可拒签做退货处理。