公司名称：苏州新威软件有限公司常熟分公司

酒店软件|赛龙酒店软件

《赛龙酒店软件》的内容已经包括有：前台接待、前台收银、夜间审核、预订销售、电话计费、餐饮娱乐管理（含无线点菜功能）、桑拿休闲管理、会员一卡通消费管理、电子门锁管理系统、VOD视频点播接口、仓库管理、财务查询系统、经理查询等诸多管理层面，并不断地发展和完善

《赛龙酒店软件》作为公司较早完成商品化的成熟产品，完全按照国家旅游管理局发布的“旅游涉外酒店计算机管理、服务信息系统建设规范”开发设计，在开发过程中以高星级酒店管理为标准，是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、数字语音技术、多媒体技术和酒店科学管理为一体的大型综合管理系统。

《赛龙酒店软件》不仅具有功能完善、安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，而且具有友好的用户界面和很高的性能价格比，它能实时地收集、传递、加工、处理酒店信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。客户使用《赛龙酒店软件》管理起来井井有条，能使酒店获得更大的社会效益和经济效益。

《赛龙酒店软件》在设计过程中充分吸收国内外先进系统的成功经验，根据目前国内酒店行业不同的管理模式，在设计过程中以加强酒店内部控制为出发点，紧紧围绕“市场营销”这一核心，满足客人实际需要，适应互联网络时代下的经营转变，以酒店内部成本控制为基础逐步将信息处理转向市场调查、市场预测、渠道拓展、销售推广，实现酒店个性化服务等营销手段，为决策者提供营销支持和依据；并率先将Internet技术引入酒店信息管理系统中，加入网络经营概念，使酒店直接进入世界市场，适应当前散客增长潮流，对全世界成千上万的网络用户进行面对面直销，使酒店具备更加完善的连锁效能。在当前形势下，这既是世界管理类软件发展的趋势，又是酒店管理发展的实际需要，同时将极大地帮助酒店经营迈上新的台阶。

设计目标

《赛龙酒店软件》的设计以酒店的日常经营管理为核心，以提高酒店服务的速度、精度，改善顾客服务的亲善程度，减少工作差错为目标，同时为加强内部管理提供良好的技术装备，为酒店经营上档次创造条件。

其主要表现在以下几个方面：

1.为酒店经营服务

良好的服务源于酒店严谨而有序的运作流程，尤其是经营一线的部门，因此《赛龙酒店软件》的设计将*大限度地把计算机的控制范围延伸至酒店管理的各个层面，从而规范各个环节的运作流程，规范各个岗位人员的工作方式和习惯等，达到量化管理的要求。

另一方面，《赛龙酒店软件》的稳定性、健壮性也是系统服务于酒店经营的重要因素。

2.为顾客提供*大方便

其核心内容为实现顾客消费的“一卡通”一次性结帐，做到自顾客总台登记交完押金以后的所有消费（如住房、电话、餐饮、洗衣、娱乐等酒店提供的一切项目）全部记入计算机网络，离店时一次结算（或定期结算），这将为顾客带来极大方便，留下深刻印象。除带来良好的社会形象之外，还可提高“回头客”的比例，带来直接的经济效益。随着信用卡的普及，其意义将更为重大。

3.引进先进的酒店管理思想

软件的核心是管理思想。我们认为酒店管理系统不应该仅仅是一套具有模仿手工作业方式、减低劳动强度、提高工作效率以及记录财务的发生和汇总情况的系统，其核心应该是借鉴并追踪国际上酒店管理的成功经验，在经营观念上与国际惯例接轨，使酒店的人流、物流、资金流*大限度地发挥效益。

因此，建成一套起点较高并具有不断升级能力的酒店管理系统，对酒店未来的经营无疑会产生长远的影响。这样，业主对贵酒店电脑信息系统的投资已不再是投入的负担，而是一件投资未来的重要决策