
供应智能电话营销系统、电话销售管理系统、电话营销系统、电话销售软件
发布时间:05月25日
详细说明
软件功能:
1. 完善的客户关系管理
支持Excel表格形式的客户资料导入,自定义客户分类,客户资料分配,客户资料转移,自动记录员工与客户的沟通记录(通话时间、通话时长、电话录音、通话备注等),业务代表可以很方便的添加客户回访安排
管理人员可以查看下属的客户列表及沟通记录,随时掌握团队的工作情况。
2. 实现点击外呼功能
坐席在管理系统中点击客户的电话号码,就可以直接呼叫该用户,使坐席工作效率更高,同时又避免了拨错号码的尴尬。本系统可以在坐席拨出电话的同时在其电脑屏幕上显示客户资料。
3. 电话录音
本系统对呼入电话和呼出电话提供自动录音功能,还可以对电话录音进行备份、下载、回放等,该功能有效帮助销售人