公司名称：苏州鼎丰智能系统有限公司

苏州酒店宾馆电话交换机 具有计费软件 智能叫醒功能 预定和退房功能 分机转手机功能
WS824(5D)1/2/3型
 
产品描述：WS824(5D)-1型总数168门之内灵活组合,分机*大144门，模拟中继*大32门，数字中继*大30门  
WS824(5D)-2型总数224门之内灵活组合,分机*大192门，模拟中继*大32门，数字中继*大30门 
WS824(5D)-3型总数408门之内灵活组合,分机*大312门，模拟中继*大64门，数字中继*大120门 具体功能：一、全新的数字平台和八个出局方式   
产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。    
     
二、强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板   
WS824（5D）机型有1/2/3种,灵活选配。因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。    

三、完美的终端兼容性及继承性     
分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。    
     
四、智能电脑话务员     
系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为80秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。    
     
五、专业级呼叫转移至手机    
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司电话通讯的有效途径。