公司名称：北京德创伟业有限公司

佳能（中国）售后技术服务中心
* 佳能（中国）办公设备及耗材供应商
* 佳能（中国）产品技术支持服务中心

24小时技术服务热线：010-86318866 010-  86826600 （销售、维修）

佳能（canon）公司简介 

佳能自1937年创业以来，始终以创造世界一流产品为奋斗目标，积极推动事业向多元化和全球化发展，努力成为全球优良企业集团。佳能在全球个人产品、办公设备和工业设备等领域发挥着巨大的作用，通过在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和日本地区建立区域性总部，佳能加强了全球化多种经营的战略。2008年佳能集团营业额达到449.91亿美元。由于连续几年的出色业绩，佳能于2008年被《商业周刊》杂志列入“全球*佳品牌”第36位。目前分布在世界各地的控股子公司已达245家公司，员工166,980人。
佳能自1937年创业以来，始终以创造世界一流产品为奋斗目标，积极推动事业向多元化和全球化发展，努力成为全球优良企业集团。佳能的中国事业始于上个世纪70年代末。从*初的技术合作到独资建厂再到成立销售公司，经历了多种经营模式的探索。1997年3月，佳能（中国）有限公司成立，全面负责佳能在中国事业发展的各项工作。经过多年努力，目前业务已经覆盖个人消费产品、办公产品和工业产品三大领域，已基本建成包括3大区域总部在内的16家分公司和2家常设办事处组成的销售服务网络。随着中国正式加入世界贸易组织，佳能（中国）有限公司在新的中国长期发展战略的指导下，已经发挥出越来越关键的领军作用。
佳能技术支持： 
客户拨打我们的客服热线时，若常见的简易故障，我们将在电话里快速为你解决问题和解 决方案及正确的使用注意事项，为你提供 高的效益办公服务。
佳能技术支产品包括：（佳能打印机，佳能绘图仪，大幅面打印机，佳能喷墨打印机，佳能激光打印机，佳能彩色激光打印机，佳能多功能一体机，佳能传真机，佳能复印机）等。 
上门检测快修： 
客户通过我们的专线电话联系客服人员，客服人员初步了解情况后，由我们的专业修工程 师为你在线诊断并解决问题，如有需要我们的维修工程师将在1--4小时到达现场，为你检 测及现场维修，若现场无法维修的机器，我们的工程师将和你另行商议解决方案。 
原厂配件提供： 在我公司维修的产品的配件由佳能供应商提供，全部使用佳能原厂备用件更所以的配件均 保3--6个月的保修期。 
严格服务技术： 所有技术人员均经过厂家正规培训，并由技术部考核后持证上岗。此外，技术部由厂家认 定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核，使技术人员有着精益求精的技 术。 
专业维修团队： 我公司现有佳能销售人员8名，售后服务人员12名，高级技术支持工程师16名，专业维修 技师人员 20名，专业取机送机送货9名。 专业维修（佳能打印机，佳能绘图仪，大幅面打印机，佳能喷墨打印机，佳能激光打印机，佳能彩色激光打印机，佳能多功能一体机，佳能传真机，佳能复印机）等。 
五星级服务标准： 
紧急响应　　 快速上门 　　 免费检测 　　 资深技术　　 原厂配件 
专业维修 　　售后保修 　　 定期保养 　　 年保服务 　　回访关怀
24小时技术服务热线：010-86318866 010-  86826600 （销售、维修）

北京地区四环以内可以享受 免费上门费、免费上门检测、购买耗材免费送货上门、免费安装等