公司名称：深圳市英达思企业管理咨询有限公司珠海分公司

ISO9001质量管理体系导入的成功关键

一．辅导流程图
　　专业咨询公司及其咨询人员掌握了大量专业知识和实践经验，积累了各种管理背景中的相关知识，获得了解决问题、改善机能、提高效率所需的方法和技巧，他们可以为客户提供管理指导和决策辅助。咨询是一种顾问服务。咨询公司和咨询人员并不去操纵企业，也不是替代管理者作出决策。他们的工作是以正确的方法、在适当的时间、向合适的人提出正确的建议。咨询是一种独立的服务。?常用的辅导业务如下图所示：
二、ISO9001成功认证的关键要素
一次性认证成功的经验，整合成以下ISO9001质量管理体系认证快捷高效模式：
　　1．高层主管的全力支持，展示决心、赏罚分明。
　　2．推行干部的负责尽职，绝不推拖、按时完成。
　　3．全体员工的积极配合，了解政策、切实执行。
　　4．推动人员的详加规划，P-D-C-A、永不停顿。
　　5．需要行政方法配合。

三、ISO9000好处
◆顺应国际潮流，增进国际贸易，提升组织知名度，增强市场竟争能力；
◆ISO9001鼓励组织采用过程方法，使组织明确控制的过程，据此设置合适的岗位，各项工作处于受控状态，保证产品质量稳定提高；
◆ISO9001强调系统管理，各部门职责明确、接口清晰，工作效率迅速提高，资源得到合理利用，杜绝扯皮、推卸现象；
◆建立完整、系统、文件化的质量管理体系，全体员工有章可循，有法可依，让组织管理从人治走向法治；
◆ISO9001强调“说到的必须写到、写到的必须做到、做到的必须记录”，使组织的技术、技能、经验均以书面形式建立，不因人员流动而造成很大损失，也使新来的员工快速进入角色；
◆ISO9001强调持续改进，形成良性循环，通过质量管理体系审核和管理评审，使企业各项管理水平不断提高
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